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Patryk
Czemarnik

最初のリードから、その後の対話まで。

Wellclinicでは、広告によるリード獲得からCRM、電話対応、成約後のコミュニケーションまでを連携。Zapierを軸に、Pipedrive、ACXダイヤラー、配信ツール、Meta Conversions APIをつなぎました。

担当した内容

  1. 01

    リード獲得・データ整理

    MetaやTikTokで獲得したリードを取り込み、重複や項目の扱いを整理。

  2. 02

    Pipedriveへの連携

    連絡先・商談情報、担当者、営業ステージの更新を連携。

  3. 03

    ACXダイヤラーとの接続

    電話対応のプロセスにつなぎ、営業チームがリードに対応できる仕組みを構築。

  4. 04

    成約後・再アプローチ

    ActiveCampaignやGetResponseを使うフォロー、再アプローチ、成約後の対応を連携。

  5. 05

    Metaへのフィードバック

    Conversions APIを通じ、顧客対応の先で得られる情報を広告の評価につなぐ仕組みを整備。

実施したこと・プロジェクトの成果

リード獲得、CRM、電話対応、成約後のアクションをつなぐ自動化を実装。広告と営業・顧客対応を別々に扱わない運用基盤を構築しました。

実績紹介:Patryk Czemarnik

Meta広告の専門家 · 福岡

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